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[单选题]

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,临时候车场所配备()重点旅客座席

A.一定数量

B.适量

C.足量

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第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,临时候车场所配备重点旅客座席()

A.一定数量

B.适量

C.足量

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第2题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,候车区配备适量座椅,<-->,不影响旅客通行

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第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,候车区配备适量座椅,(),不影响旅客通行。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,候车区配备适量座椅,(),不影响旅客通行。

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第4题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车乘务员对重点旅客要做到“三知”()

A.知座席

B.知到站

C.知困难

D.知位置

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第5题

《铁路旅客运输服务质量规范》中,重点旅客优先购票、优先进站、优先上车()

A.检票

B.候车

C.安检

D.排队

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第6题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车乘务员对重点旅客要做到“三知”知座席、知到站()

A.有交接

B.有登记

C.知困难

D.有服务

E.无

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第7题

《铁路旅客运输服务质量规范》,车站售票、候车场所可设置银行自助存取款机()
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第8题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,餐车对旅客供餐时,乘务人员不在餐车()

A.逗留

B.闲谈

C.占用座席

D.陪客人就餐

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第9题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定为保障重点旅客服务,列车应按规范设置无障碍厕所、座椅、专用座席等设施设备,作用良好()
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第10题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:动车组座席套使用年限()

A.2年

B.1年

C.1.5年

D.0

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第11题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客:指_旅客

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