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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客:指_旅客

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第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,重点旅客:指()旅客。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,重点旅客:指()旅客。

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第2题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客优先购票、优先进站、优先_

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第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,重点旅客优先购票、_、优先检票上车

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第4题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,重点旅客是指()

A.老

B.幼

C.病

D.残

E.无

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第5题

《局铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客是指老、弱、病、残、孕旅客。()
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第6题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,特殊重点旅客是指依靠才能行动等需特殊照顾的重点旅客()

A.拐杖

B.担架

C.辅助器具

D.轮椅

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第7题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,实行_负责制,旅客问讯时,有问必答,回答准确

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第8题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,重点旅客包括老、幼、病、残、孕旅客()
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第9题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客()

A.重点旅客

B.特殊重点旅客

C.残疾旅客

D.病人

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第10题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对违章乘车旅客及_正确处理,票款收付准确

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