顾客需求包括（）

A.隐性需求的不确定性

B.顾客需求特性

C.产品需求特性

D.顾客需求的不确定性

A.需求，满足，营造

B.需求，营造，满足

C.满足，需求，营造

D.营造，需求，满足

A.基本型需求

B.期望型需求

C.兴奋型需求

D.专业型需求

A.顾客满意度

B.顾客期望

C.顾客需求

D.顾客投诉

A.公司需求

B.顾客需求

C.生产需求

D.销售需求

A.顾客意愿

B.顾客需求

C.商品价格

D.顾客评价

A.浏览足迹

B.历史订单

C.与顾客的沟通

D.顾客的旺旺昵称

A.顾客需求的相似性

B.顾客需求的差异性

C.客户所在地地理位置的同一性

D.客户的生活方式、个性等心理变数的差异性

A.顾客需求变化

B.生产需求

C.劳动力成本趋势

D.追加培训需求

E.生产率变化趋势

A．正确

B．错误

此题为判断题(对，错)。