顾客定位错了,超过500米,已经送完了怎么办()
A.1.走到顾客定位500米内点送达
B.2.直接点送达
C.3.温馨提醒顾客更改位置,更改后点送达
D.4.在骑手app更改位置,点送达
A.1.走到顾客定位500米内点送达
B.2.直接点送达
C.3.温馨提醒顾客更改位置,更改后点送达
D.4.在骑手app更改位置,点送达
第1题
A.查看顾客的卡券包是否领取上限了,引导删除优惠券之后再领取
B.查看顾客领取的优惠券是什么类型的,然后报备导师
C.告诉顾客优惠券已经领取完了
D.让顾客领取别的券
第4题
A.直接送达顾客更改后地址点送达
B.到顾客原来定位地址后,上报顾客更改地址的异常,并继续送到顾客手里以后点送达
C.先给顾客送过去(时间允许,顾客同意),再跑到顾客定位地址点送达
D.直接不给顾客送了,让顾客自己去拿
E.让顾客取消订单,从新下单
第5题
A.加快经济发展
B.扩军备战
C.重新瓜分世界
D.控制巴尔干半岛
第8题
A.在商家正确位置处进行商家地址报错
B.在商家现在的系统定位500米之内完成签收
C.商家现在的系统定位500米之内报错
D.在商家正确位置处进行签收
第9题
A.顾客提交订单未付款,说地址选错了,要帮忙关闭一下订单重新买,可以帮顾客关闭
B.顾客提交订单未付款,说尺码选错了,要帮忙关闭一下订单重新买,可以帮顾客关闭
C.客提交订单未付款,说颜色选错了,要帮忙关闭一下订单重新买,可以帮顾客关闭
D.无论顾客怎么要求,都不准关闭订单
第10题
A.错了就错了,无需修改
B.导购进入电脑端会员中心进行修改
C.让会员点击个人资料进行修改
D.生日资料不可随意更改,通知会员管理中心人员协助修改
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