在组织和员工相互关系的情境中，员工个体对于相互责任和义务的信念系统，称为（）

A.它是指员工对组织所带来的利益的认知

B.它是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺

C.它是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而留在该组织内的一种承诺

D.它是指员工对组织的感情依赖，认同和投入程度

A.它是指员工对离开组织所带来的损失的认知

B.它是员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺

C.它是指员工对组织的感情依赖.认同和投入程度

D.它是员工为了不失去多年投入所换来的待遇而留在该组织内的一种承诺

A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

B.工作投入度是员工认同岗位程度

C.组织承诺是个体对组织的情感反应，体现了个体与工作之间的关系

D.员工工作之外的环境不会影响员工的工作满意度

E.组织承诺是预测员工离职率最有效的指标之一

A.义务

B.关系

C.位置

D.作用

A.保健因素

B.继续承诺

C.规范承诺

D.情感承诺

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织承诺

D.离职率

A.组织内的所有员工

B.组织内的所有员工和所有的相关方员工

C.在组织控制下工作的，对组织环境绩效和履行合规义务的能力有影响的人员

D.组织所使用的产品或服务涉及的相关方人员

A．正确

B．错误

此题为判断题(对，错)。

A.明确业务系统设置关键控制点的位置

B.管理层评价员工责任的机会

C.授予员工拥有责任的机会

D.决定组织中设定目标的依据

A.保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能

B.员工承担起对组织目标的责任

C.员工参与适当的决策活动

D.员工参与对过程的改进