A.服务
B.品质
C.客户
D.诚信
第1题
第2题
A.洪山区
B.江夏区
C.武昌区
D.江汉区
第3题
A.1
B.10
C.15
D.20
第4题
A.经营品质
B.产品品质
C.诚信品质
D.道德品质
第5题
A.全100%用心,100%安全,100%健康
B.伊利即品质
C.成为全球最值得信赖的健康食品提供者
D.视品质如生命
第6题
A.服务目标的改进
B.服务品质的改进
C.与时俱进
D.满足客户需求
第7题
A.诚信
B.专业
C.高效
D.优质
第8题
A.客诉反馈时效
B.第一次反馈时效
C.第一次上门时效
D.办结时效
第9题
A.品质诚实
B.服务诚心
C.产业诚信
第10题
A.及时、诚信、专业
B.热情、品质、专业
C.及时、耐心、诚信
D.热情、周到、诚信
第11题
A.四大卓越品质
B.“五心”服务
C.六项便捷服务
D.八项服务承诺
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