题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
客户的车辆进入车间进行维修，主要交由车间技师负责维修作业，服务专员还是要保持关注维修进度与状况，并适时向客户通报（）
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A.车辆处
B.车辆检测所
C.车辆段
D.调度所
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第5题
维修组织工作由。Ⅰ级维修负责人由车间主任（副主任）担当（Ⅰ级维修较多时，车间主任可委托车间能胜任的干部担当），Ⅱ级维修负责人由工长或工区胜任人员担当（）
A.工区负责
B.车间负责
C.技术科负责
D.安全科负责
第10题
服务专员在车间控工排程计划中的最大目标是什么（）
A.利用维修技师100%的有效时间来最大化利润潜能
B.安排正确的工作给正确的人，使服务专员能确认最后交车的时间
C.减少重复修理，提高产能和效率以及合理利用资源
D.以最有效率的方式将顾客的汽车从售后服务中心的前台去提交到维修区
E.使部门得到最大化生产量，以帮助提高技师的产能，盈利和顾客满意度
第11题
配电所内、电力远动设备故障应急处理程序（）。①根据武汉客专电力调度提供（或车间上报）的有关故障信息②段水电调度利用段内复视终端确认并分析有关故障信息③按报告制度进行报告，通知负责设备维修的相关车间安排人员处理（同时通知相关客专车间配合）④处理完毕，向武汉客专电力调度汇报，恢复设备运行
A.①②③④
B.①③②④
C.③①②④
D.②①③④
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