题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
实现成功的知识管理体系的5项关键是：①制定企业（），以期改进
A.知识管理战略
B.企业知识管理系统
C.评价方法和原则
D.知识管理制度
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“实现成功的知识管理体系的5项关键是： ①制定企业（），以期改…”相关的问题
第5题
管理体系复核审核报告并作出认证决定的人员应具备相关的知识技能，不包括（)
A.审核原则、实践和技巧的知识
B.供应商的产品
C.管理体系标准和规范性文件的知识
D.客户的业务领域的知识
第7题
在确定和维护组织知识时，组织应考虑（)
A.从失败、临近失败的情况和成功中吸取经验教训
B.从顾客、供应商和合作伙伴方面收集知识
C.获取组织内部人员的知识和经验
D.根据改进结果更新必要的组织知识
第8题
关于企业环境管理体系说法错误的是（）
A.企业环境管理体系重在对环境因素管理方案和运行控制
B.对污染预防、资源能源节约措施的效果以及重大环境因控制结果进行监测评价
C.对运行控制、目标指标、环境管理方案的实现程度进行监测
D.通过环境管理体系审核和管理评审等手段，促进管理水平持续改进
第9题
客户关系管理战略的形成、导入和应用是一个不断自我革新的循环过程，包括()。
客户关系管理战略的形成、导入和应用是一个不断自我革新的循环过程，包括（)。
点击查看答案
A.知识发现
B.客户互动
C.CRM战略计划
D.分析和改进
E.客户管理
热门考试
全部 >
