克服沟通障碍的途径包括（)。

A.利用反馈

B.精简语言

C.主动倾听

D.情绪控制

A.及时反馈

B.简化语言

C.释放情绪

D.积极倾听

A.副语言

B.表达倾听

C.身态语言

D.空间距离

A.书面反馈

B.语言反馈

C.图片反馈

D.体语反馈

E.情绪反馊

A.反馈

B.解码

C.编码

D.过滤

A.思想反馈

B.语言反馈

C.情绪反馈

D.图片反馈

E.动作反馈

A.感觉紊乱

B.情感障碍

C.意识障碍

D.躯体移动障碍

E.语言沟通障碍

A.肢体语言沟通、非肢体语言沟通

B.语言沟通、非语言沟通

C.正式沟通、非正式沟通

D.书面沟通、非书面沟通

A.倾听

B.澄清

C.微笑

D.传递共鸣

A.悉心倾听

B.恰当地运用表情语言

C.敢于认错，适时说声“对不起”

D.经常批评和抱怨