第1题
第2题
第3题
A、倾听技巧
B、命令技巧
C、⽓氛控制技巧
D、推动技巧
第4题
A.回答
B.聆听
C.交谈
D.对话
第5题
第6题
第7题
A.加强知识的学习,不断武装自己
B.锤炼健康的心理素质
C.加强自身的思想品德修养
D.掌握一定的沟通技巧
第8题
第9题
第10题
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