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[判断题]

客户在遇到扫码支付、云POS系统问题时,告知客户相关服务电话、微信群即可,不必跟踪问题解决结果。()

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第1题

提高客户扫码支付资金流动效率的最好办法是引导客户支付宝、微信支付绑定云POS收款银行卡,卷烟订货网上结算使用云POS收款银行卡支付烟款。()
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第2题

云POS客户在遇到使用问题时,应直接把客户拉到群里,让后台服务人员解决。()
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第3题

三星云POS客户的“两扫”要求是指扫商品码、扫支付码。()
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第4题

终端提升及云POS推广情况统计表云POS导入表-CN列提供的异常个数用于辅助判断客户扫码情况,发现可能存在问题的客户,为现场核验提供参考。()
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第5题

一星云POS标准可以不管客户扫码是否真实,只要达到硬性标准要求即可。()
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第6题

终端提升及云POS推广情况统计表-云POS导入表-CN列提供的异常个数是判断客户扫码情况的唯一依据。()
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第7题

可以通过微信群、QQ群公开催费,应使用电话、微信好友、短信等点对点方式联系客户()
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第8题

企业微信添加客户微信的操作有:()
A.打开获取微信好友列表,直接添加个人微信中的好友,对方收到名片,同意即可

B.直接点击“扫一扫”,扫码客户微信二维码添加

C.直接将企业微信名片发送到微信好友或微信群

D.保存企业微信名片,发至个人朋友圈

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第9题

二星云POS客户的具体要求是卷烟随卖随扫、一单一结、售价真实、卷烟库存账实相符、正常扫码支付。()
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