题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
操作风险原因类型中外部事件的主要表现包括（）
A.伪造或变造票据欺诈
B.客户开立账户欺诈或盗用账户欺诈
C.冒充银行分支机构在我行系统内部实施诈骗
D.外部盗窃.抢劫；洗钱；灾难
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A.违规开立结算账户
B.客户印鉴审核不严
C.印章管理不善
D.伪造、变造票据、凭证
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第2题
下列关于操作风险基于损失事件类型分类的说法,不正确的是（)。
A.内部欺诈事件指故意骗取、盗用财产或违反监管规章、法律或公司政策导致的损失事件,此类事件至少涉及内部一方,但不包括歧视及差别待遇事件
B.就业制度和工作场所安全事件是指违反就业、健康或安全方面的法律或协议,个人工伤赔付或者因歧视及差别待遇导致的损失事件
C.外部欺诈事件是指第三方故意骗取、盗用、抢劫财产、伪造要件、攻击商业银行信息科技系统或逃避法律监管导致的损失事件
D.因自然灾害或其他事件(如恐怖袭击)导致实物资产丢失或毁坏的损失事件是属于外部欺诈事件
第8题
本行所面临的操作风险事件类别主要包括以下七类：内部欺诈事件；外部欺诈事件；就业制度和工作场所安全事件；客户、产品和业务活动事件；实物资产的损坏；信息科技系统事件；执行、交割和流程管理事件（）
第9题
操作风险事件是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部因素所造成财务损失或影响银行声誉、客户和员工的操作事件，具体事件包括（）
A.内部欺诈和外部欺诈
B.客户、产品和业务活动
C.就业制度和工作场所安全、执行、交割和流程管理
D.实物资产的损坏、营业中断和信息技术系统瘫痪
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