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[判断题]

税务机关纳税服务部门投诉处理岗工作人员具体负责对投诉事项实施调查核实。()

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第1题

纳税人当场提出投诉,事实简单清楚不需要调查核实的,税务机关即时处理并反馈结果,事后可不填写《纳税服务投诉事项登记表》。()
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第2题

对于匿名投诉事项,如投诉人回访,投诉受理岗工作人员可根据《纳税服务投诉事项登记表》记录的信息,口头告知受理情况。()
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第3题

调查处理纳税服务投诉事项,可以由1名工作人员进行。()
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第4题

()负责对需书面形式回复投诉人的行政效能及纳税服务投诉事项按信访渠道书面回复

A.纪检组

B.办公室

C.监察室

D.纳税服务部门

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第5题

纳税服务部门受理纳税服务投诉,不得向投诉人收取任何费用。()
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第6题

纳税服务投诉调查过程中,应当终结调查的情形有()

A.无法联系投诉人,导致无法调查核实的

B.投诉事实经查不属于纳税服务投诉事项的

C.调查过程中发现不属于税务机关职责范围的

D.投诉人自行撤销投诉,经核实仍需进一步调查的

E.投诉人就已经处理反馈的同一事项再次投诉,并提供新证据的

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第7题

纳税人当场提出投诉,事实简单、清楚,不需要进行调查的,税务机关可以即时进行处理,事后应当补填“纳税服务投诉事项处理表”进行备案。()
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第8题

投诉人对税务机关工作人员的投诉,应当向其所属税务机关或上一级税务机关提交。()
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第9题

纳税服务投诉情况属实的,责令被投诉人限期改正,并视情节轻重分别给予被投诉人相应的处理;被投诉人应当按照责令改正要求的限期,对投诉事项予以改正,并自限期期满之日起3个工作日内将改正结果书面报告作出处理决定的税务机关。()
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第10题

纳税人对税务机关工作人员的投诉,应当上一级税务机关提交。()
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