题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

三包政策指的是()。

A.7天无理由退货

B.30天质量问题免费换货

C.一年全国联保

D.买贵包赔

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第1题

全渠道支持()天无理由退货,()天无理由换货,()天内质量问题退换货(页面活动特殊注明除外)。

A.7,15,180

B.10,15,180

C.15,30,180

D.30,60,180

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第2题

在直播间购买的一加8系列手机享受的售后政策?()

A.7天无理由退货

B.15天质量问题退货

C.30天质量问题换货

D.一年质保

E.半年碎屏险

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第3题

在不影响二次销售的情况下,()天无理由退换; 新机产品质量问题()天可退换,()天换货。

A.7,15,150

B.7,30,180

C.15,30,180

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第4题

京东自营7无理由退货,____质量问题,____质量换货。

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第5题

京东自营无理由退货____天。

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第6题

关于退货流程描述以下正确的是()。

A.质量问题客户要求退货,需要进行全面排除,排除无效挽留换货

B.机器故障原因退货,可以直接沟通退货,无需挽留

C.无理由退货可以不用核实顾客情况,直接让其申请售后退货

D.无论什么原因退货运费都由客户支付

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第7题

关于售后政策,以下说法错误的是()。

A.店铺目前无法换货,只能退货退款

B.已安装上墙的空调不支持七天无理由退货; 七天无理由退货必须有原包装

C.客户使用空调发现买小了制冷效果不好,可以引导客户7天无理由退货

D.2021年3月1日起,购买空调为客户提供整机包修10年的服务

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第8题

在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利,修理、换货、退货应当凭什么办理?()

A.三包凭证

B.发票

C.入网协议和三包凭证

D.发票和三包凭证

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第9题

以下关于店铺产品的保修说法正确的是()。

A.微波炉整机全国联保一年,主要部件两年

B.空调整机全国联保六年

C.冰箱整机全国联保一年,主要零部件3年

D.洗衣机整机全国联保一年,主要零部件3年

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第10题

()不能构成退货和换货的理由。

A.协议退货

B.搬运途中损坏退货

C.运输途中损坏退货

D.检验中损坏

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