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[判断题]

保险公司在接到报案时应当及时登记录入,在客户的要求下向客户提供全面、详细的理赔指引。()

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第1题

在进行客户安全用电事故调查时,电检人员在接到客户事故报告后,应及时到达现场,协助客户开展故障处理和事故调查。()
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第2题

值班站长接到客伤事件后应立即向保险公司报案()
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第3题

全心全意产品属于特色理赔的是()。

A.及时报案的住院客户2天内会有保司人员上门探视

B.预付理赔客户4天内赔款到家

C.300元以下1天内给付

D.资料齐全的理赔客户3天内给付

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第4题

侦查机关接到报案后,应当及时决定是否继续冻结,认为不需要继续冻结的,中国人民银行在接到侦查机关不需要继续冻结的通知后,应当立即通知()解除冻结

A.金融机构

B.当地人民银行

C.客户

D.司法机关

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第5题

《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》规定,商业银行在对集团客户授信时,应在授信协议中约定,要求集团客户及时报告受信人净资产20%以上关联交易的情况()
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第6题

客户身份识别是指营业机构在与客户建立业务关系或者办理规定金额以上的一次性金融服务时,应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件,核对并登记客户的身份信息()
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第7题

切户的客户,在客户跟进时,如果财税顾问勾选了“期初为全0”,总账在录入期初科目余额时仍旧可以录入余额数据。()
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第8题

在与客户建立金融业务关系,或者为客户提供规定金额以上的一次性金融服务时,银行应当进行客户身份识别()
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第9题

按照《小额理赔服务指引》要求,对于报案时告知其他情形且治疗已结束的小额案件,公司应在工作日内或根据客户指定日期上门慰问并收取申请资料()

A.1个

B.2个

C.3个

D.5个

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第10题

保险专业代理公司和保险经纪公司应当协助保险公司做好相关客户身份识别工作,并将获取的客户身份信息资料完整、及时传递给保险公司。()
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