翼运维收到的障碍工单上会显示用户姓名、故障现象、资源信息、身份证号码等

B、错误

A、正确

B、错误

A.先发送预约短信再打用户电话

B.先打用户电话再发送预约短信

C.直接发送预约短信

D.都可以

A、正确

B、错误

A、正确

B、错误

B、错误

A、正确

B、错误

A、正确

B、错误

A、正确

B、错误

A.工单已报

B.工单待办

C.上站已办

D.人工派单