A、日初管理
B、日终管理
C、应急管理
D、离行上门服务管理
第1题
A、大堂经理
B、客户经理
C、运营主管
D、高柜柜员
第2题
A.前端服务员
B.设备维护员
C.业务授权人员
D.生产管理员
第3题
A.柜台经理实行派驻制
B.柜台经理经过考核上岗
C.柜台经理由运营中心进行日常管理
D.柜台经理履行检查监督职责
第4题
A.核心账务系统参数管理
B.IT服务台
C.外围系统参数管理
D.日常运行管理
第5题
A.日检
B.月检
C.专项检查
D.互检
第6题
A、管理思想和管理组织现代化
B、管理方法现代化
C、管理控制现代化
D、管理手段现代化
第7题
B.销售管理
C.响应管理
D.电子商务
E.竞争对手管理
第8题
A、特殊工种的管理
B、特殊环节管理
C、特殊人员的管理
D、特殊时期的管理
第9题
B.B.合同管理
C.、入库管理
D.、出库管理
第10题
A.计划管理
B.归口管理
C.登记管理
D.部门管理
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