题目内容
（请给出正确答案）
A.双方沟通，积极分析，选择合适的方案来解决问题
B.双方各作出一些让步，寻求一种折中的方案来解决问题
C.将眼前的问题搁置，等待合适的时机再进行处理
D.冲突的双方各提出自己的方案，最终听从项目经理的决策
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第1题
A.矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清.以及各职能领导和项目经理的职权不明确
B.冲突的来源包括项目优先级.PERT/CPM时间表.管理采购程序以及合同类型
C.尽可能地避免冲突
D.强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少.因为他们能够对职能经理提出要求
第4题
A.利用威胁将会损害冲突的解决，当冲突双方拥有权力和威胁时，解决冲突变得困难
B.利用威胁将会有益于冲突的解决，当冲突双方拥有权力和威胁时，解决冲突变得容易
C.利用威胁将会损害冲突的解决，当冲突双方没有权力和威胁时，解决冲突变得困难
D.利用威胁将会有益于冲突的解决，当冲突双方没有权力和威胁时，解决冲突变得容易
第7题
A.课堂上师生之间的冲突是一种客观存在，是不可避免的。
B.课堂冲突是动态发展的。
C.冲突产生的原因在于一方的行为妨碍了他方的需要或双方价值观念不协调。
D.课堂上的冲突是由学生单方面引起的
第9题
A.对工作中的协调问题不断地进行修正，努力避免因日常琐事产生冲突
B.采取回避和平息的策略，尽量避免冲突的产生
C.为了得到好的策略和解决方法，管理者应维持团体间的建设性冲突，以迫使管理者面对过去一直忽略的问题，并导致革新
D.管理者应密切注意激励措施引起的输赢冲突。在很多情形下，组织的激励制度诱使组织成员之间发生冲突
第10题
A.头脑风暴、冲突处理和会议管理可帮助项目管理计划的制定
B.项目章程由项目经理签字，是编制项目管理计划的依据之一
C.项目经理不能理想化期望项目管理计划一步到位
D.组织的过程测量数据库也可以是项目管理计划制定的依据
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