量尺环节是否需要预约客户的进店时间（）

A.1次

B.3次

C.2次

D.4次

A.服务需求列表

B.预约客户列表

C.重点关注客户列表

D.以上均不是

A.半年内有进店记录的客户

B.一年内有进店记录的客户

C.建店以来所有有进店记录的客户

D.门店销售的全部客户

A.1天

B.2小时

C.1小时

A.预约时间前二天

B.预约前一天

C.预约当天

D.不需要再次与客户确认

A.客户进店时，通过金融物料，从视觉上引起客户关注

B.客户进店时，通过销售顾问主动开口，从听觉上引起客户关注

C.客户进店时，通过金融团购活动，从视觉上引起客户关注

D.客户进店时，通过店内的音乐广播，从听觉上引起客户关注

A.话术中是否进行了准确预约

B.预约话术中是否做到给客户减压

C.预约时间是否合理

D.预约是否3次及3次以上

A.在预定时间的前半天再次与顾客确认到店时间

B.提前2天告知前台 次日邀约到店的顾客名单

C.在预定时间的前两天再次与顾客确认到店时 间

D.提前1天告知前台次日邀约到店的顾客名单

A.优先跟进有预约时间的客户和重点客户

B.认真研究前期跟进记录，做好本次跟进的说辞准备

C.导购可以寻求店长帮助，邀请客户来店

D.对于意向不明朗的客户，再次跟进的时间跨度以一周为宜

E.想起来再跟进也可以