题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
某一专业小组从事下列活动:(1)向员工询问其完成工作的方式,(2)分析工作流程,(3)研究完成工作目标采用的方法。这些活动描述了下面哪一个过程()
A.任务分析
B.职务分析
C.信息需求分析
D.工作流程设计
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A.任务分析
B.职务分析
C.信息需求分析
D.工作流程设计
第1题
A.(1)——(3)——(2)-(4)
B.(1)——(2)——(3)-(4)
C.(1)——(3)——(4)-(2)
D.(2)——(1)——(3)-(4)
第2题
A.工作小组平均产量
B.特别挑选的员工绩效
C.时间研究
D.工作样本
第6题
A.工作内容可以分为横向联系和纵向联系
B.工作内容包括从事的工作活动和工作责任,以及如何完成工作
C.通过明确工作设立的目的,可以更加完整、准确地把握这一工作
D.明确的工作设立可以在进行工作分析时合理地选择信息收集方法和分析方法
第10题
A.迎宾员打烊流程岗位目标是保持干净整洁,为第二天开店运营顺畅做好准备
B.迎宾员的服务目标是提供优质的等位服务
C.迎宾员开店流程岗位目标是在营业前准时完成迎宾区的开店工作
D.迎宾员开店流程的岗位目标是在营业时完成迎宾区的开店工作
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