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第1题
第五条自收到施工单起,高品质服务应在个工作时内与用户电话联系,完成首次响应()
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第2题
审查人员收到业务档案资料后,一般应在个工作日内完成审查工作()
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第3题
通信资源开通时限时,设备管理单位应严格按规定时限完成资源配置工作,原则上应在个工作日内完成()
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第4题
发现的自助设备长短款,应在清机日起个工作日内完成查找工作()
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第5题
装维人员应在收到“先装后付”、“星级服务”商机单后个小时内联系用户,预约上门安装时间()
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第6题
支行柜台经理应在个对公工作日完成票面合规性检查及监控系统的预警待核实工作。分行事后监督人员应确保在个对公工作日至迟个对公工作日完成后督系统的事都监督工作,在规定时限内完成监控系统的预警核实、解除、整改下发及差错核销工作()
A.T+1
B.T+2
C.T+3
D.T+10
E.T+20
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第7题
我行柜面业务系统用户离职时,应在完成工作交接前先办理用户的注销手续。()
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第8题
患者入院/转入首次护理记录,应在患者入院/转入()内完成
A.30分钟内完成
B.1小时内完成
C.2小时内内完成
D.4小时内完成
E.当班完成
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第9题
在工作时,私人电话,应在()分钟内结束通话
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第10题
对于非现场投诉,应在投诉处理时限内电话回复客户,95580投诉处理时限为()个工作日
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