若韶山地区客户需要代驾服务，且满足代驾承保条件，客服代表的正确操作流程是（）

A.不可以

B.视地区而定

C.可以，出发地无限制

D.可以，只要出发地在代驾券可使用地区即可，超出费用按照出发地加收费用标准计算

A.客户试驾完毕

B.客户试驾完谈客户感受

C.客户通过体验进行确认

D.以上都不正确

A.建议客户先试驾再试乘

B.建议客户先试乘再试驾

C.试乘与试驾的顺序无关紧要

D.以上选项均不合理

A.试驾率

B.PDI率

C.客户满意度

D.接通率

A.向客户讲解试乘试驾路线、说明试驾所需时间，重点强调安全事项（限速 90KM/h）

B.向客户讲解试乘试驾路线、说明试驾所需时间，重点强调安全事项 （限速80KM/h）

C.向客户讲解试乘试驾路线、说明试驾所需时间，重点强调安全 事项（限速100KM/h）

D.向客户讲解试乘试驾路线、说明试驾所需时间，重点强 调安全事项（限速70KM/h）

A.客户名称（或简称）+代付过渡户

B.客户名称（或简称）+代付户

C.客户名称（或简称）+代付专户

D.客户名称（或简称）+代付专用户

A.违规代客户在业务协议、凭证等文本上签名

B.违规代客户填写凭证、理财协议等相关业务材料

C.违规代客户抄录风险提示语句

D.违规代客保管各类理财协议

A.当场化解客户疑虑

B.用话术说服

C.记录客户疑问，回展厅后化解客户疑虑

D.记录客户疑问，回展厅后再说

A.代客户收取信用卡

B.代客户签名

C.代客户激活信用卡

D.代客户还款