买家按照“七天无理由退换货”规则退货或拒收的，买家无需承担运费。()

买家按照“七天无理由退换货”规则退货或拒绝签收的，买家无需承担退货运费。（)

A、正确

B、错误

买家按照“7天无理由退换货”规则，退货或者拒签的，买家无需承担退货运费。（)

A、对

B、错

无质量问题退换货，退回运费由（)承担。

A、卖家

B、买家

A.卖家承担来回运费

B.买家需要承担来回退货运费

C.买家不需承担运费，由商家承担

D.以上皆不正确

买家在天猫某店铺购买一件衣服 收到货物第8天后，以商品图案描述不符为由申请退货退款卖家拒绝.买家申请天猫介入,按照争议处理规则，以下说法正确的是（)。

A、买家收到衣服已经超过7天,不再支持退货退款

B、可以支持买家退货退款 但是退货运费需买家承担发货运费卖家承担

C、可以退货但是因为时间太久需要 买家承担发货及退货运费

D、买家举证有效 证明描述不符现象的确存在可支持退货退款来回运费卖家承担

A.自物流显示签收商品的时间计算，满168小时为七天

B.买家申请“七天无理由”退货的，申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限

C.七天无理由退换商品需试穿不合适之后进行邮寄退回

D.退换来回的运费都要客户自己承担

A.买家收货时间

B.商品寄出时间

C.快递签收时间

D.买家申请时间

A.正确

B.错误

大家电客户可直接拒收，无需承担退货运费。（)

A.自签收次日零时起满168小时内

B.客户打开了产品塑封膜，但没有使用

C.商品完好，不影响二次销售

D.由买家承担运费