更多“《普速大型车站服务质量规范》第4.1.2条，、广播室有时钟，…”相关的问题
第1题
《普速中型车站服务质量规范》第4.3.1条，候车区内设置候车引导屏，显示、始发站、终到站、开车时刻、检票口、状态等信息（）
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第2题
根据《普速大型车站服务质量规范》，客运组织要求，在售票处醒目位置应公布（)时间。
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车站售票处、候车区、进站大厅有自助查询终端，内容完整、准确（）
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁车站售票处、_有时钟，显示时间准确
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第5题
高铁及普速大型车站规范规定，售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码），接听电话时，先向旅客通报（）
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第6题
《普速大型车站服务质量规范》第3.4条，站区实行封闭式管理，旅客进出站乘降有序，站内无（）
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第7题
《普速小型车站服务质量规范》第4.5.4条，检票口设通道，已检票区域与候车区隔离，封闭良好（）
A.人工检票
B.VIP检票
C.通勤职工
D.绿色进站
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第8题
普速车站规范规定，行包房有防火、、防鼠设备（）
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第9题
《普速大型车站服务质量规范》第6.2.3条，候车室（区）旅客可视范围内有客运人员，及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。设有值班站长。候车区具备和自助取票功能（）
A.车票改签
B.车票退票
C.办理变更到站
D.办理挂失补
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第10题
《普速大型车站服务质量规范》中,普速大型车站指办理普速旅客列车的特、一等车站（）
A.旅客运输
B.客运业务
C.行包运输
D.旅客及行包运输
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