投诉人进行口头形式投诉的，投诉受理岗记录的投诉信息应交投诉人核对或向投诉人宣读，并由投诉人确认，必须签字盖章。（)

A.未署具投诉人真实姓名

B.未签字

C.未注明有效联系方式

D.以法人名义投诉的，投诉书未经法定代表人签字并加盖公章

A.招标人

B.上级部门

C.纪检监察机关

D.其他行政监督部门

A.交易中心

B.其他行政监督部门

C.纪检监察机关

D.招标人

A.以投诉人的数量为依据，旅游投诉可以分为单独投诉和共同投诉两类

B.以是否以自己的行为行使投诉权为依据，旅游投诉可以分为亲自投诉和委托投诉两种

C.投诉人 2人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，为共同投诉

D.投诉人委托代理人进行投诉活动的，应当向旅游投诉处理机构提交授权委托书，并载明委托权限

《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中，对于具有具体的投诉内容和明确的投诉对象，投诉人同时提供（)等确定信息的投诉方予受理，已购车票的旅客投诉可以要求其提供车票信息。

A、投诉人姓名、联系方式

B、本人姓名、联系方式

C、被投诉人姓名、联系方式

D、姓名、住址

A.介绍信

B.授权委托书

C.投诉人有效身份证件

D.征信投诉受理单

A.应当一次性

B.应当口头

C.可以书面

D.应当书面