题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
在客户服务质检评定考核标准中,一票否决的情况包括以下哪几类()
A.态度类
B.风险类
C.规范类
D.服务类
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A.态度类
B.风险类
C.规范类
D.服务类
第5题
A.资源服务类
B.基础信息类
C.实战应用类
D.基础设施类
第6题
A.资源服务类
B.基础信息类
C.实战应用类
D.基础设施类
E.G.H
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