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[主观题]
如果因代理银行自身业务系统故障无法生成电子支付信息时，应当怎样处理？
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第4题
他人代理开立个人银行账户的，银行应当登记代理人和被代理人的身份信息，留存代理人和被代理人有效身份证件的复印件或者影印件、以电子方式存储的身份信息以及委托书原件等，有条件的可留存开户过程的音频或视频（）
A．正确|
B．错误
第7题
代理付款行办理银行本票业务时，由于系统故障无法确定业务是否终结的（）
A.应留存银行本票并向客户出具业务处理待定凭证，待系统恢复正常后将业务处理结果及时告知客户并办理相关业务处理手续；
B.明确告知持票人且取得其同意的情况下，通过同城票据交换或其他方式将银行本票提交给出票银行审核支付后抵用
C.说明情况后将本票退还给客户
D.电话联系出票行后再决定
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