题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

下列团队领导应对困难情景描述正确的是：①.当团队出现不一致的意见时，团队领导应该支持大多数人的意见；②.当团队出现不一致的意见时，团队领导通过分析问题帮助团队成员解决冲突；③.当团队遇到困难并寻求帮助时，团队领导者应该马上向上一级部门寻求帮助；④当团队遇到困难并寻求帮助时，团队领导者会出现并帮助他们解决问题（）

A.①②

B.②③

C.②④

D.①②③④

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第1题

团队绩效考核指标设计的流程包括（）

A.专家提出关键绩效指标

B.专家分别征求团队意见

C.召集相关团队共同讨论团队关键绩效指标

D.专家整理不同职系团队的标杆指标

E.团队领导人和负责人共同协商确定本团队的关键绩效指标

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第2题

一名敏捷项目领导注意到团队不愿意表达他们的意见，为引导沟通，敏捷项目领导应该向团队领导提供什么建议（）

A.专注于结果

B.遵循共同的策略

C.自由分享想法

D.使用分享工作区

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第3题

作为团队领导，支持与鼓励员工学习的方式是多种多样的，团队领导1般不采用角色帮助员工学习（）

A.鼓励者

B.教练

C.领导

D.培训师

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第4题

一支敏捷团队组建来执行一个大型项目，为确保成功，管理层为项目分配了14名人员，团队领导注意到经常发生沟通不畅，会议晚开始，以及某些团队成员不积极参与等问题，团队领导应该怎么做（）

A.将团队分成更小的团队

B.与每个团队成员开展个性辅导课程

C.为每日站会增加团队交流时间

D.使用WiFi ，综合文档和对话

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第5题

以下哪项可以合理说明为什么一个授权团队在敏捷中被看做是一个重要的团队？（）

A.为了清楚顾客的需求，授权团队需要广泛的参与管理

B.授权团队致力于领导和传递价值，而不是被他人领导

C.授权团队需慢慢适应不断变化的要求，来减小范围蔓延的风险

D.授权团队需保持僵化来应对不断变化的顾客需求，同时需致力于传达具体要求

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第6题

一个项目错过交付日期，在与项目团队评估该情况后，项目经理发现团队成员的不良表现是因为职责不够明确。项目经理首先应该关注哪一项？（）

A.创建 RACI 图

B.巩固领导团队的角色

C.协商获得具有更技能的新团队成员

D.使用奖励活强制权利激励成员

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第7题

民主的领导方式是指（）

A.在做决定时，领导者与团队成员进行讨论

B.在做决定之前，领导者与团队进行协商，并让团队成员提出他们的观点进行讨论

C.领导者在团队采取某种想法或行动之前，首先应该说服团队接受

D.领导者提出方案，让团队成员讨论

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第8题

一个敏捷团队的迭代速度呈现急速上升和下降的趋势，敏捷团队需要让迭代速度更加可持续，敏捷团队领导应该怎么做（）

A.与团队开会识别潜在原因并实施调整，以获得稳定的迭代速度

B.使用之前迭代的最高速度，并将其作为基准

C.召开团队会议来鼓励合作，实现可持续（一致的）的迭代速度

D.督导团队成员之间的结对编程，实现理想的迭代速度

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第9题

船上良好的团队协作方法要求（）①团队领导力求坚定，但又不失灵活和友好，②船舶团队每一成员各司其职，③决策时基于事实，④在特定情况下可基于个人的偏见和主观臆断进行决策

A.①②③④

B.①②③

C.①③④

D.①②④

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第10题

领导有效性=（）×领导效率

A.质量

B.控制

C.目标方向

D.团队力量

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