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[判断题]

酒水、加菜5分钟到桌,小料台的产品5分钟以内补齐,捞面5-10分钟上桌,小吃从客人提出要求开始10分钟,服务员买单2分钟,从客人走5分钟以内收完台,恢复台面2分钟内()

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第1题

中餐单桌宴会,上凉菜可在客人()上

A.到达前15分钟

B.到达前10分钟

C.到达前5分钟

D.入席时

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第2题

在餐厅服务中,服务员对服务时间的把控和操作下列不符合标准的是哪项()
A.客人入座后,5分钟内提供茶水服务(2分钟)

B.第一道菜在客人点完菜后15分钟内上菜;上菜间隔时间为10分钟

C.用餐后,为客人结帐的时间为5分钟内

D.上菜的一般顺序是:茶水——酒水——冷菜——热菜——主食——汤——水果

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第3题

灭火的最佳时间在()

A.5分钟以内

B.10分钟以内

C.15分钟以内

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第4题

班前会工作要求会议时间控制在()分钟以内

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.20分钟5

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第5题

中间站一般在列车到站前()开始检票

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.20分钟

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第6题

领队要告知客人准确的登机时间及登机口,要求客人登机前()分钟提前到登机口集合

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.20分钟

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第7题

商务行政楼层客人入住,要求尽快将行李送到客人房间,这个时间是()

A.3分钟之内

B.5分钟之内

C.7分钟之内

D.10分钟之内

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第8题

班前会工作会议时间控制在()钟以内

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.20分钟

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第9题

特色锅底上桌时间()

A.5分钟

B.6分钟

C.8分钟

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第10题

最大推力TOGA的使用时限正确的是()

A.双发5分钟,单发10分钟

B.双发10分钟,单发5分钟

C.双发10分钟,单发10分钟

D.双发5分钟,单发5分钟

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第11题

照顾醉酒客人注意内容是(),客人回房间后,服务员不可随便为其宽衣

A.服务员千万不可一人独立搀扶

B.服务员送给客人解酒药

C.服务员与客人在房间闲谈

D.服务员用小酒吧酒水、饮料给客人用

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