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[多选题]

订单状态为()状态时,去接客户里程会在司机端-我的绩效-接客户里程中进行显示

A.已出发

B.已提交费用

C.已完成

D.已取消

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第1题

会员账户中的兑换记录中状态为无效”代表的含义为()

A.扣减的里程没有意义

B.扣减的里程不在里程有效期内

C.实际里程并未扣减,通过取消订单回滚已扣减里程

D.扣减的里程需要再次确认,否则无效”

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第2题

客户已提交订单,部分信息需要客户进一步反馈的订单状态是()

A.]待确认

B.]已取消

C.]已确认

D.]未处理

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第3题

网上商店要提醒客户在取消订单前先进行“订单查询”。关于订单的几种状态,以下说法不正确的是()。

A.A.若订单处于“未处理”状态,则必须尽快与客户服务中心取得联系

B.B.若订单处于“已联系”状态,则必须尽快与客户服务中心取得联系

C.C.若订单处于“已收款”状态,则必须尽快与客户服务中心取得联系

D.D.若订单已经配送,则无法取消

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第4题

贵金属柜面库存订单状态中,指客户已成功付款,但分行和网点库存量小于客户购买量()

A.已付款

B.已订货

C.分行库存足额待预约

D.网点库存足额待预约

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第5题

客户通过APP端进行的取现预约信息将实时推送大额取现预约管理功能模块,APP端预约信息初始状态均为“待受理”,经办人员需根据网点资金情况能否满足预约需求,修改预约记录的状态,可修改为()

A.包括已受理(满足需求)

B.待电话回访(暂无法满足,可与客户协调)

C.已退回(无法满足而拒绝)

D.已取消(无法满足而拒绝)

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第6题

若客户签约绑定卡号为借记卡、签约状态为除“已撤约”外的其他状态、违约金状态为“未收取”,该记录后显示按钮()

A.“返还”

B.“免收”

C.不显示

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第7题

客户来电催装,请先核实是否属于集中预约订单,可通过“集中预约派单查询”工单状态,()状态,答复客户师傅会在预约装机时间内与其联系,请客户留意接听1008616电话。
A、未派单

B、已派单

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第8题

一个事项的状态被视为已完成,必须满足哪一项条件()

A.团队与项目发起人达成该事项已完成的一致意见

B.产品负责人接受该事项已完成

C.产品负责人和客户批准用户故事

D.团队和客户批准用户故事

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第9题

核查异常的对象,在核查时间结束后属于什么状态()

A.已结束状态

B.已办结状态

C.已核查状态

D.已完成状态

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第10题

核查异常的对象,在核查时间结束后属于什么状态D()

A.已结束状态

B.已办结状态

C.已核查状态

D.已完成状态

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第11题

系统显示进件为()状态后,可通过Thread【个贷】→【放款查询】功能查看放款进度

A.已签约

B.已放款

C.终定完成

D.录入中

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