满意度怎么计算的？（)

A．非常满意量/评价量

B．（非常满意+满意）/评价量

C．非常满意量/售后服务量

D．（非常满意+满意）/售后服务量

A.(非常满意+满意-非常不满意-不满意)/总评价量

B.(非常满意+满意)/总评价量

C.(非常满意+满意+一般)/总评价量

D.(非常满意-非常不满意)/总评价量

A.（满意+非常满意）/评价量

B.非常满意/评价量

C.满意/评价量

D.评价量/（满意+非常满意）

A.(非常满意+满意-非常不满意-不满意)/总评价量

B.(非常满意+满意)/总评价量

C.(非常满意+满意+一般)/总评价量

D.(非常满意-非常不满意)/总评价量

A.接待量/咨询量

B.(非常满意量+满意量)/参与满意度调查的总量*100%

A.非常满意+非常不满意

B.非常满意+满意+不满意+非常不满意

C.非常满意+满意+一般+不满意+非常不满意

D.以上都不是

A.非常满意+非常不满意

B.非常满意+满意+不满意+非常不满意

C.非常满意+满意+一般+不满意+非常不满意

D.以上都不是

A.退换货满意度是指售后结束后，客户给的满意和非常满意的评价在所有售后评价中的占比

B.退换货满意度=(非常满意评价量+满意评价量)/所有评价量

C.退换货满意度要求≥70%

D.风向标考核的是前1天至前180天数据

A.目标值≥90%

B.目标值≥85%

C.指的是用户对于服务的评价

D.满意度=(非常满意+满意)/满意评价量*100%