题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
打通ERP项目置业顾问A成交一组客户，但是在云客移动销售业绩中无法查询，可能原因（）
A.RP上行云客有20分钟左右延迟，数据还未同步
B.RP与云客接口报错，同步监控中存在异常信息
C.该成交客户为重复客户或者撞单客户
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第2题
若原置业顾问离职，交接的置业顾问需要做到以下几点（）
A.离职置业顾问需提前填写客户交接单，对客户情况进行逐一说明
B.新置业顾问需将电话等个人联系方式私发业主，并告知原置业顾问离职，今后一切问题与我联系
C.离职置业顾问填写完客户交接单后，交接置业顾问需登门拜访或电话维系
D.项目活动及业主生日会的定向邀约
第3题
该项目经纪人带客户填写《客户确认单》之后需要那些人签字确认签字确认完的《客户确认书》交由谁来保管（）
A.客户本人及置业顾问签字；进门右手边咨客处
B.客户本人签字；驻场
C.客户本人签字；置业顾问
D.置业顾问签字；驻场
第4题
送别客户礼貌，置业顾问主动提醒客户带好随身物品，使用标准用语【请带好您的随身物品】，置业顾问主动帮助客户整理项目楼书等相关资料；置业顾问主动表达客户以后如有什么不清楚的地方可随时电话联系；置业顾问主动送客户到营销中心门口，礼貌道别，使用标准用语【欢迎您下次光临】，目送客户离开（）
第6题
项目上线来访登记后，在IPAD端发现置业顾问头像都是空的，说法正确的是（）
A.置业顾问自愿，反正签到之后，也不影响接待客户
B.置业顾问把图像发送给云客管理员，在来访登记后台批量统一上传
C.置业顾问在移动销售手机端，点击我，自行上传
第9题
新房现场成交杀手锏是（）
A.多次踩盘，足够了解商圈、小区，比置业顾问还要精通
B.找一个置业顾问成为好友，一起合作，配合
C.全程交于置业顾问，积极配合他们
D.我们要成为主角：讲解，算价，谈价，必定
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