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[多选题]

因以下情况,需使用边门进出付费区的,应服从车站工作人员指引,按规定办理登记手续()

A.不能独立通过闸机的乘客乘车、携带大件行李且行李尺寸符合相关规定的乘客乘车

B.设备、设施维修人员运送大型工具进出付费区时

C.老年免费卡高峰期无法进站时

D.出站时闸机扇门被误用时

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第1题

根据《运营事业总部车站边门管理细则》:符合乘客服务可使用边门的条件有()

A.乘客证件、车票符合乘车要求但不支持在闸机上直接使用

B.乘坐轮椅的乘客(不能独立通过闸机)及推行婴儿车的乘客乘车

C.携带大件行李乘客,且行李符合地铁乘坐守则规定尺寸乘车

D.其它票务乘客事务处理或服务需要

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第2题

地铁付费区指乘客在支付车费后方能够进入的区域,车站通过安装来区分付费区与非付费区()

A.闸机

B.进站闸机

C.出站闸机

D.边门

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第3题

正常情况下,乘客持有效纸票进出车站时,一律从指定边门进出车站付费区()
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第4题

进闸机在非付费区一端装有验票装置和乘客显示屏。乘客在非付费区左手持正常车票在验票区验票后有效通过闸机进入付费区乘车()
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第5题

凭证件使用边门或者宽通道闸机的进出的乘客或工作人员均进行《专用通道进出登记簿》的进出登记()
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第6题

工作卡进去车站付费区时须一进一出,符合条件已发卡的持卡人员必须从车站闸机刷卡进、出车站付费区,不允许以工作证等其他形式从车站边门进出()
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第7题

以下不属于单程票退票条件的是()

A.正常情况下.在非付费区当日已售赋值,无进、出站信息的按票面面值退票

B.乘客购买单程票为无效票时.经设备验证情况属实,回收乘客单程票并请乘客另行购票乘车

C.预制单程票原则上不办理退票

D.因地铁原因退单程票.可指引乘客当日起 5 日内在任何地铁车站办理单程票退票

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第8题

发生出闸机故障或出站大客流,导致站厅付费区排长队且影响站台乘客通往站厅时,车站可视情况报分管助理同意后,引导乘客从边门出站并报OCC()
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第9题

地铁付费区指乘客在支付车费后方能够进入的区域,车站通过安装进站闸机来区分付费区与非付费区()
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第10题

一名成年人带领多名身高()以下儿童的,成年人通过闸机进出,儿童可根据现场情况使用边门进出

A.1、2米

B.1、3米

C.1、4米

D.1、5米

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