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[判断题]

清欠是指为中国联通追缴客户所欠通信服务费（）

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第1题

清欠服务费是指中国联通通过代理商追缴客户欠费后，并根据客户欠费的性质及账期，按照回收欠费金额的一定比例向代理商支付的款项（）

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第2题

公网，是指为公众提供通信服务的网络，主要有中国移动、中国电信、中国联通等通信运营商经营的通信网络（）

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第3题

渠道拓展服务费是指代理商代理销售中国联通的业务与产品、发展客户以及向客户提供服务后，中国联通向代理商支付的资金（）

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第4题

根据业务活动与目标客户之间关系的性质不同，社会渠道所代理的业务范围可分为营销、客户服务和清欠（）

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第5题

客户是中国联通生存发展，实现企业价值持续增长的唯一源泉（）

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第6题

对证实因非行业系统原因造成未交、少交的MTC客户，可直接录入追缴名单进行追缴（）

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第7题

客户服务是指应客户要求实现中国联通向客户承诺的业务功能，处理客户咨询或投诉等业务活动（）

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第8题

代收/代办手续费是指代理商向客户提供服务后，中国联通向其支付的款项（）

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第9题

欠费停机后3个月仍不缴纳所欠费用的客户作销号处理（）

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第10题

营销是指发展中国联通用户、销售中国联通产品的业务活动（）

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