理赔受理人员在受理理赔申请时，应先判断是否对（）及实际领款人均已进行过尽职调查

A.被保险人

B.投保人

C.实际领款人

D.其他

A.若临柜办理理赔申请需尽职调查，则需要在受理立案环节获取由受益人或实际领款人签名确认后的《声明文件》

B.客户单独购买一年期及以下健康险产品需要开展尽职调查

C.变更国籍无需开展尽职调查

D.变更投保人无需开展尽职调查

A．理赔申请书

B．理赔委托书

C．声明文件

D．客户信息登记表

A.投保人

B.法定继承人

C.领款人

D.受益人

A.投保人

B.被保险人

C.受益人

D.新的投保人

A.投保人、被保险人及受益人

B.投保人和被保险人

C.投保人

D.被保险人

A.被保险人与投保人之间的关系证明复印件

B.投保人的身份证复印件

C.被保人的身份证复印件

D.受益人的身份证复印件

A.《拒赔通知书》

B.《理赔告知书》

C.《不予受理通知书》

D.《理赔申请书》

A.直接处理

B.人工受理

C.人工审批

D.影像审核

A.《付款申请受理书》、双方

B.《领款人身份及金额确认书》、投保人

C.《付款申请受理书》、缴款人

D.《领款人身份及金额确认书》、双方

A.客户是否在柜面等候

B.客户是否委托办理

C.客户等级

D.客户是否为VIP