题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

从事供电业务的企业应当报送信息()

A.提供供电服务的情况;

B.提供电力社会普遍服务的情况;

C.执行配电电价、销售电价的情况;

D.供电成本构成及其变动情况

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第1题

电力监管机构对供电企业的等实施监管()

A.供电能力及供电质量

B.设置电压监测点的情况

C.对供电企业履行电力社会普遍服务义务的情况

D.对供电企业办理用电业务的情况

E.对供电企业向用户受电工程提供服务的情况

F.对供电企业处理供电故障等的情况

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第2题

《供电监管办法》第十九条规定:以下说法正确的是()

A.供电企业应当严格执行国家电价政策,按照国家核准电价或者市场交易价,依据计量检定机构依法认可的用电计量装置的记录,向用户计收电费

B.供电企业不得自定电价,不得擅自变更电价

C.供电企业不得自立项目或者自定标准收费

D.供电企业应用户要求对产权属于用户的电气设备提供YC 服务时,应当执行政府定价或者政府指导价

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第3题

《电力监管条例》第十八条规定:电力监管机构对供电企业按照国家规定的标准向用户提供供电服务的情况实施监管()

A.电能质量

B.供电服务质量

C.电压等级

D.供电服务承诺

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第4题

电力监管机构对供电企业按照国家规定的电能质量和供电服务质量标准向用户提供供电服务的情况实施监管()
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第5题

供电企业应当按照国家规定履行电力社会义务()

A.个性化服务

B.差异化服务

C.普遍服务

D.基本性服务

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第6题

供电企业应当按照国家规定履行电力社会普遍服务义务,依法保障任何人能够按照国家规定的价格获得最基本的供电服务。()
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第7题

凡从事商品交换或提供商业性、金融性、服务性的有chang服务所需的电力,不分容量大小,也不分照明、动力,均实行统一执行商业电价()

A.一户一表

B.一户一价

C.直供电价

D.分线分表

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第8题

营业场所设置咨询服务岗位,为客户提供等查询和咨询服务。(出自《广西电网公司供电营业职工文明服务行为规范》)()

A.电力法律法规

B.用电报装

C.交纳电费

D.电价电费

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第9题

是指为客户提供电力服务的电力企业职工,亦称为客户服务人员。即供电企业应树立全员参于服务的理念()

A.服务客体

B.服务主体

C.供电企业营销员工

D.供电企业全体员工

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第10题

供电企业违反《供电监管办法》第六条规定,没有能力对其供电区域内的用户提供供电服务并造成严重后果的,电力监管机构可以变更或者吊销(),指定其他供电企业供电

A.电力业务许可证

B.营业执照

C.供电营业许可证

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