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[多选题]

关于撤销/修改售后的内容表述正确的有()。

A.客户可以自主撤销1次,平台客服能撤销3次

B.申请售后的原因和描述都不可修改

C.支持仅退款、退货退款之间相互修改,换货、补寄之间相互修改

D.若客户修改售后的类型无法直接修改(如退款修改为补寄),则告知客户已无法修改

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第1题

关于售后操作说法不正确的是()。

A.用户仅可撤销一次退款

B.用户可多次撤销售后

C.客服可撤销两次售后

D.用户撤销售后在订单列表页面无法再次申请售后

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第2题

对公网上银行关于客户交易撤销描述正确的有()

A.客户可以在网上银行主动发起撤销

B.客户只需将撤销申请电话通知网点

C.客户只需将撤销申请公函传真至网点

D.客户应首先传真撤销公函,再将原件送交网点

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第3题

一笔订单消费者可撤销售后几次?()

A.无法撤销售后

B.1

C.2

D.3

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第4题

以下说法正确的有()。

A.用户修改物流单号涉及的售后类型有:换货、退货退款、维修

B.物流单号仅允许消费者修改一次

C.当物流单号无法修改时则不对消费者显示入口

D.只有订单处于售后期才能申请或重新申请售后,只能撤销一次

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第5题

用户申请售后之后,可以无限次的撤销,然后重新申请。()
用户申请售后之后,可以无限次的撤销,然后重新申请。()

A.对

B.错

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第6题

下列关于电子账册项下进出口货物报关单的修改、撤销的表述,正确的是()

A.报关单经海关审核通过后一律不得修改,必须进行撤销重报

B.带报关清单的报关单撤销后,报关清单一并撤销,不得重复使用

C.报关单在放行前修改,内容不涉及报关单表体内容的,企业经海关同意可直接修改

D.报关单在放行前修改,内容涉及报关表体内容的,企业必须撤销报关单重新申报

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第7题

下列关于消费撤销描述正确的有()。
下列关于消费撤销描述正确的有()。

A.消费撤销交易可以在当日当批提交收单行的预授权完成交易信息中取消

B.每笔消费交易只可撤销1次

C.撤销金额必须等于原消费金额,不允许部分撤销

D.消费撤销交易无须验证持卡人密码

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第8题

关于售后流程状态解释正确的有()。

A.待商家处理:用户申请售后(退款/退货退款)待商家处理

B.申诉失败:用户申请了售后被维权客服/系统驳回了

C.待用户处理(被驳回):售后单被商家驳回待用户处理

D.待用户添加凭证:维权客服/系统要求进行售后举证

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第9题

我行客户在我行ATM上进行行内转账,无法通过致电客服中心申请转账撤销,需到柜面申请转账撤销,受理人员操作流程同柜面转账撤销()
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第10题

下列有关撤销仲裁裁决的条件,表述不正确的是()

A.提出撤销仲裁裁决申请的主体必须是仲裁当事人

B.必须向仲裁委员会所在地的人民政府提出撤销的申请

C.必须在法定的期限内提出撤销申请

D.必须有证据证明仲裁裁决有法律规定的应予撤销的情形

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