题目内容 (请给出正确答案) [判断题] 封闭式的提问可以对客户的问题做一个重点的复述,可用来结束提问,也可用于转移话题。通过封闭式提问可获得简明扼要的回答、澄清疑问、收窄谈话范围、控制对话方向() 查看答案 如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案