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[单选题]

SSL协议能够保障电子商务交易中()

A.客户的利益

B.商家的利益

C.商家的诚信度

D.客户的诚信度

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第1题

下面有关安全协议的说法哪些是正确的()

A.SET协议保证电子商务参与者信息的相互隔离

B.SSL协议保证了数据的保密性

C.SL协议有利于客户而不利于商家

D.发卡银行是SET协议中的其中一个角色

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第2题

以下是SET协议存在的不足()

A.安全可靠

B.商家不必要求客户用电子钱包付款

C.商家不用向客户的电子钱包发送一个确认信息。

D.协议没有担保“非拒绝行为”

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第3题

电子钱包在购物中应使()各方都能获得利益保障。
电子钱包在购物中应使()各方都能获得利益保障。

A.顾客、商家、银行

B.商家、银行

C.顾客、银行

D.商家、顾客

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第4题

在SSL协议中,必须具有认证资格的对象是()

A.客户端

B.数据

C.商家一端的服务器

D.LDAP目录服务器

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第5题

商家售前在线沟通中如客户出现抱怨的情绪商家客服的错误做法是()。

A.不做回应,冷暴力

B.拒绝客户,结束沟通

C.暗藏嘲讽回应

D.及时安抚客户情绪

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第6题

与集团公司、中心签订了战略合作协议的客户需求应优先满足,运力紧张时期,多个战略合作客户集中装车超过装车站点能力时,按照信用分高低的原则,优先满足运输均衡、诚信度高的战略合作客户的运输需求。()
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第7题

内部授信是指农村信用社在对客户进行综合评价的基础上,核定最高授信额度。以下哪项不属于综合评价内容的()

A.现金流量

B.诚信度

C.财务状况

D.风险

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第8题

网上商店管理中,()是可独立的、便捷的对网站上生成的商家订单进行验证。
网上商店管理中,()是可独立的、便捷的对网站上生成的商家订单进行验证。

A.客户管理控制功能

B.商家订单处理功能

C.商家订单统计分析系统

D.客户订单统计分析系统

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第9题

下列哪些是客户可以进行投诉的?()

A.商家长时间没有回复

B.商家有辱骂言语攻击

C.商家不给我优惠

D.对官方客服不满意

E.被刷屏、恶意骚扰

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第10题

C2B的模式,其中B是指()。

A.客户

B.产品

C.商家

D.渠道

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