以下具体工作，不属于客房中心联络员工作内容的是（）

A．应在客人外出时清扫和整理房间

B．客房用消费，消耗品要不一定更换和补充

C．客房用品要及时更换

D．特别重要的贵宾，客房清扫整理要安排专人负责

A.客房部经理

B.客房中心联络员

C.客房服务中心主管

D.楼层主管

A.走客房

B.续住房

C.长住房

D.干净的空房

A．对夜间走客的房间进行检查

B．负责楼层物资的管理与控制

C．负责楼层安全

D．负责客房杯具的更换和清洗消毒

A.总台

B.客房中心

C.客房经理

D.预订中心

A.服务员应礼貌地请客人出示客房钥匙或房卡

B.询问客人是否可以继续整理

C.停止手中的工作，礼貌问候

D.立即退出客房

A．下午2点以后，仍挂有“请勿打扰”牌的房间，客房清扫员应敲门询问打扫时间

B．客房门前的“请勿打扰”牌是客房清扫员决定清扫次序的依据之一

C．看到挂有“请勿打扰”牌的房间，要及时在工作日报表上记录

D．对一直挂有“请勿打扰”牌的客房要特别注意，不需要打扰客人

A.业绩定额

B.计件量化

C.时间定额

D.工作量定额