顾客通过口头或电话来的订单,由于不是正规合同,无法提供书面的要求,因而企业在接收顾客要求前仅对顾客要求进行确认即可（）

A.虽然客户有PPAP批准要求，但对于原有的产品由于设计、规范或材料方面进行了更改引起的变化不需要进行PPAP批准

B.除非顾客放弃PPAP批准的情况，在一种新零件或产品(从前未曾提供给顾客的某零件，材料或颜色)，也要进行PPAP批准

C.顾客要求批准PPAP时，对以前所提交不符合零件的纠正也要提交批准

D.批准在PPAP中，指零件、材料和/或有关文件，满足顾客的所有要求。在得到顾客批准或临时批准后，组织就可以按照顾客的要求给顾客供货

A.ERP系统 ERP系统

B.书面形式 书面形式

C.书面形式 ERP系统

D.ERP系统 书面形式

A.质量管理体系的有效性和效率

B.满足顾客要求和适用法律法规的要求

C.通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望

D.质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性

A.A顾客要求

B.B相关方要求

C.C适用的法律法规要求

D.DA+C

A.提供的产品和服务的有关信息

B.问询、合同或订单的处理,包括变更

C.获得有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客抱怨

D.顾客财产的处置和控制