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第1题
区域(项目)公司每年至少开展一次消费者调研和消费者满意度调查,组织完成《年度消费者满意度调查报告》及《年度消费者调研报告》()
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第2题
定期发放客户满意度调查问卷收集意见,每年至少()次。
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第3题
装卸生产人员,每年至少进行一次安全技术培训()
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第4题
公司类不良贷款每季度至少进行一次尽职调查,个人类不良贷款每季度至少进行两次尽职调查()
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第5题
每年至少一次对高级管理人员、反洗钱专/兼职人员、各业务部门相关人员进行反洗钱培训()
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第6题
保安演习至少每年进行一次,两次演习间隔不得超过六个月()
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第7题
对在用起重机械,应当在每次使用前进行一次常规性检查,并做好记录。起重机械每年至少应做一次全面技术检查()
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第8题
重要线路和故障多发线路应每年至少进行一次定期巡视。()
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第9题
不管是内部质量控制还是第三方质量调查,对维修质量的评价始终来源于客户期望与客户感受之间的差距,能够有效地提高客户满意度,一次性满足客户的期望,是提升维修服务质量的关键()
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