题目内容
（请给出正确答案）
A.由于您现在办理的融合群套餐已下线，则无法直接添加互联网电视业务
B.只要您宽带带宽合适，即使你融合群套餐下线，也是可以添加互联网电视业务的
C.由于您融合群套餐已下线，如需添加互联网电视必须升级为最新的融合群套餐后再添加
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第3题
A．可以
B．不能
C．可采用资费变更方式处理，将原有最低消费融合套餐变更为不限量套餐，需到营业厅办理
第5题
A.承诺使用38元及以上畅享/大流量套餐，50M宽带每月30元
B.承诺使用58元及以上4G套餐，50M宽带每月20元（办理送120元话费，分6个月返还，相当于免费半年）
C.承诺使用88元及以上畅享/大流量套餐，50M宽带每月0元
D.承诺使用138元及以上大流量套餐（国内大流量2018版），100M/200M宽带每月0元，宽带电视每月0元，9元IMS固话套餐减免（套餐内自动减免）
第8题
A.家庭宽带账号是指为识别每个特定的家庭宽带客户，在业务支撑系统中为其分配的唯一标识
B.自付费家宽客户：由业务支撑系统为其建立唯一账户，作为支付宽带费用的统一账户
C.融合群付费家宽客户：由对应的手机账户、宽带账户、IMS固话账户等统付成员账户或融合群账户进行缴费，客户所缴纳的费用均进入宽带融合群账户，由宽带融合群各统付成员共享费用
D.家宽客户账号是各类客户服务界面为家宽客户提供缴费、停复机、投诉处理、故障修复等服务时的客户识别依据
第10题
A.次月
B.立即
C.24小时内
D.1日
第11题
A.用户新装宽带并且订购家庭云黄金会员
B.用户新装宽带并且办理全屋WiFi业务
C.用户办理129元融合套餐
D.用户办理79橙分期但未办理全屋WiFi或家庭云付费会员
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