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东莞移动宽带58及以下套餐只能办理50M宽带()
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第1题
A.承诺使用38元及以上畅享/大流量套餐,50M宽带每月30元
B.承诺使用58元及以上4G套餐,50M宽带每月20元(办理送120元话费,分6个月返还,相当于免费半年)
C.承诺使用88元及以上畅享/大流量套餐,50M宽带每月0元
D.承诺使用138元及以上大流量套餐(国内大流量2018版),100M/200M宽带每月0元,宽带电视每月0元,9元IMS固话套餐减免(套餐内自动减免)
第2题
A.家庭业务→基础服务→家庭宽带→移动光宽带→费用质疑→没有订购关系,但被扣费→全局流转
B.家庭业务→基础服务→本省家庭业务→业务规则→本省问题
C.家庭业务→业务营销→家庭宽带→移动光宽带→办理规范→不知情办理
D.家庭业务→业务营销→家庭宽带→移动光宽带→费用质疑→未按优惠执行
第10题
A.用户新装宽带并且订购家庭云黄金会员
B.用户新装宽带并且办理全屋WiFi业务
C.用户办理129元融合套餐
D.用户办理79橙分期但未办理全屋WiFi或家庭云付费会员
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