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东莞移动宽带58及以下套餐只能办理50M宽带()

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第1题

河源2019年2季度家庭宽带活动()

A.承诺使用38元及以上畅享/大流量套餐,50M宽带每月30元

B.承诺使用58元及以上4G套餐,50M宽带每月20元(办理送120元话费,分6个月返还,相当于免费半年)

C.承诺使用88元及以上畅享/大流量套餐,50M宽带每月0元

D.承诺使用138元及以上大流量套餐(国内大流量2018版),100M/200M宽带每月0元,宽带电视每月0元,9元IMS固话套餐减免(套餐内自动减免)

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第2题

客户来电反映 本机号码更改为89元套餐没有降套餐,但宽带费用产生扣费,以前一直使用的套餐都是免费()

A.家庭业务→基础服务→家庭宽带→移动光宽带→费用质疑→没有订购关系,但被扣费→全局流转

B.家庭业务→基础服务→本省家庭业务→业务规则→本省问题

C.家庭业务→业务营销→家庭宽带→移动光宽带→办理规范→不知情办理

D.家庭业务→业务营销→家庭宽带→移动光宽带→费用质疑→未按优惠执行

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第3题

包年宽带到期后不能办理以下哪类资费()

A.幸福家

B.普通融合套餐

C.融合包年类套餐

D.融合二条宽带

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第4题

在10086 APP中无法办理以下哪项套餐()

A.4G飞享套餐

B.4G上网套餐

C.宽带包年套餐

D.4G商旅套餐

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第5题

东莞同一地址不限制只能报装一条宽带(开宽带数由端口数决定)()
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第6题

宽带套餐配置功能用于配置宽带业务套餐信息,以下哪些选项是属于宽带业务套餐ABCD()

A.宽带开户套餐

B.宽带续费套餐

C.宽带电视存量加装套餐

D.宽带提数套餐

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第7题

E9套餐结构()

A.固定电话+宽带+电信移动手机

B.固定电话+宽带+小灵通

C.小灵通+宽带+电信移动手机

D.固定电话+小灵通+电信移动手机

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第8题

关于惠州独立宽带优惠,正确的是()

A.只能营业厅办理

B.50M:360元1年

C.100M:1200元2年

D.当月办理,下月生效

E.需收取ONU售价50元/个

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第9题

目前家庭宽带客户速率主要集中在()

A.50M及以下

B.100M及以下

C.200M及以上

D.300M及以上

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第10题

以下哪种情况宽带不能提速300M()

A.用户新装宽带并且订购家庭云黄金会员

B.用户新装宽带并且办理全屋WiFi业务

C.用户办理129元融合套餐

D.用户办理79橙分期但未办理全屋WiFi或家庭云付费会员

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第11题

下列关于第2路宽带的政策,描述正确的是()

A.169元档以上融合套餐均可办理

B.西安209元档以上融合套餐方可办理

C.所有单宽带、融合业务均可以办理

D.只有老用户可以办理

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