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办理移动大流量套餐前已经办理了融合宽带业务,现在转型该资费后是否能直接将融合宽带资费减免,享受飞享不限量宽带优惠()
A.可以
B.不能
C.可采用资费变更方式处理,将原有最低消费融合套餐变更为不限量套餐,需到营业厅办理
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A.可以
B.不能
C.可采用资费变更方式处理,将原有最低消费融合套餐变更为不限量套餐,需到营业厅办理
第5题
A.资费为30元/月,主卡未办理过超级家套餐折扣(宽带)、超级家套餐折扣(otv)、全球通超级家副卡签约优惠,则可享受主卡套餐签约20元/月的优惠
B.资费10元/月,与超级家套餐折扣(宽带)、超级家套餐折扣(otv)、全球通超级家副卡签约优惠不互斥
C.办理模块是全球通超级家第二条宽带(2020版),要求主卡资费为全球通超级家融合套餐
D.办理时需选因特网开户费100元(宽带)
第8题
A.家庭业务→基础服务→家庭宽带→移动光宽带→费用质疑→没有订购关系,但被扣费→全局流转
B.家庭业务→基础服务→本省家庭业务→业务规则→本省问题
C.家庭业务→业务营销→家庭宽带→移动光宽带→办理规范→不知情办理
D.家庭业务→业务营销→家庭宽带→移动光宽带→费用质疑→未按优惠执行
第10题
A.承诺使用38元及以上畅享/大流量套餐,50M宽带每月30元
B.承诺使用58元及以上4G套餐,50M宽带每月20元(办理送120元话费,分6个月返还,相当于免费半年)
C.承诺使用88元及以上畅享/大流量套餐,50M宽带每月0元
D.承诺使用138元及以上大流量套餐(国内大流量2018版),100M/200M宽带每月0元,宽带电视每月0元,9元IMS固话套餐减免(套餐内自动减免)
第11题
A.短信:发送BLCX189到10086办理
B.手机营业厅客户端:广东移动10086APP-业务办理-办套餐
C.网上营业厅:gd.10086.cn-网上营业厅-业务办理-办套餐
D.掌上营业厅wap版:wap.gd.10086.cn -业务办理-办套餐
E.营业厅:沟通100营业厅
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