茶艺服务人员要真正讲好“迎客之声”，要注意三点，一是时机适当，二是，三是表现适当（）

A.一是热源、二是可燃物、三是空气

B.一是温度、二是可燃气、三是氧气

C.一是火源、二是可燃气、三是空气

D.一是温度、二是可燃气、三是空气

A.人才资本

B.品质资本

C.品牌资本

D.商业资本

A.时机

B.油

C.礼品

D.语言

A.表情是服务客户很重要的一个方面， 合理的运用微笑和眼神， 会使客户心情愉快， 在友好的气氛中和客户进行交流

B.神态真诚热情而不过分亲昵， 表情亲切自然而不紧张拘泥， 眼神专注大方而不四处游动

C.微笑是服务人员在工作岗位上的一种标准表情， 应是发自内心的笑， 笑得真诚、 适度、 合时宜

D.与客户较长时间交谈时， 可以注视房间某一物品， 最好不要聚焦于一处， 而以散点柔视为宜

A.机械

B.复合

C.手柄

D.简易

A.生动活泼

B.节奏明朗

C.配合和谐

D.亲切自然

A.语音语调起伏变化，适当有停顿

B.表情会跟随着动画情景发生变化

C.有脸部表情就可以，手势不需要

D.不同年龄段表现方式不同，面对家长和孩子表现的方式也不同