“顾客满意”的含义是（）

A.满意

B.投诉

C.抱怨

D.访问

A.顾客没有满意

B.顾客不满

C.产品不合格

D.产品没有满足顾客的要求

A.顾客没有抱怨，表示顾客满意

B.信息安全事件没有给顾客造成实质性的损失，就意味着顾客满意

C.顾客认为其要求已得到满足，即意味着顾客满意

D.组织认为顾客要求已得到满足，即意味着顾客满意

A.顾客对组织满意或抱怨的意见

B.顾客对产品质量已满足要求的意见

C.顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见

D.顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见

A.没有顾客抱怨

B.顾客对己满足其需求和期望的感知程度

C.顾客满意度测量的结果

D.A+B+C