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在带领旅游者观看计划内的文艺演出时,地陪应做好的工作有
A.简要介绍节目内容与特点
B.带领旅游者入场
C.介绍有关演出设施与位置
D.解答旅游者提出的问题
E.劝阻旅游者中途退场
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A.简要介绍节目内容与特点
B.带领旅游者入场
C.介绍有关演出设施与位置
D.解答旅游者提出的问题
E.劝阻旅游者中途退场
第5题
A.应安排旅游者在大堂指定的位置休息,协助领队或全陪办好入住手续
B.提醒旅游者将贵重物品交前台保管,告知客房内收费项目.饭店安全通道位置以及房间安全注意事项
C.旅游者第一餐等团员坐定后,应向旅游者介绍就餐的有关规定,如哪些饮料包括在费用之内,哪些不包括在费用之内;若有超出规定的服务要求,费用由旅游者自理等,以免产生误会
D.旅游者进入房间前,应向客人宣布当日或次日的活动安排,包括叫早时间.早餐安排和地点.集合时间和地点,旅行线路
E.如果在入住过程中房间出现问题,应及时与饭店联系,迅速解决,并向领队或全陪说明情况,表示歉意
第9题
A.多做提醒工作
B.需要游客证件时,自行收取,用毕归还
C.提醒旅游者保管好自己的证件
D.做好每次行李的清点和交接工作
E.将旅游者证件集中保存,确保安全
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