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[单选题]

客户在我行办理现金取款业务后,如对现金真伪存在异议,可在()个工作日来我行营业机构办理支取现金的冠字号码记录情况查询

A.3

B.7

C.15

D.20

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第1题

客户在我行营业网点或自助设备上办理现金取款业务后,对现金真伪存在异议,经真伪识别确认是假币的,应在办理取款业务之日起个工作日内(含取款当日),到查询受理机构申请查询()

A.、3;

B.、5;

C.、10;

D.、20

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第2题

客户在网点办理现金取款业务后,需要对冠字号码进行查询时,应提供()

A.有效证件

B.有异议纸币或《假币收缴凭证》

C.办理取款业务的证明资料

D.***

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第3题

请简述非我行自办现金业务的营业机构,办理代理现金支取业务操作流程

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第4题

客户对冠字号码查询情况或对外付出假币结果判定有异议的,可于收到《人民币冠字号码查询结果通知书》5个工作日内至分行运营管理部门办理支取现金的冠字号码记录情况的再查询。()
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第5题

网点应确保每笔对外付出的现金均应记录冠字号码并通过清分机清分。直接从清分机构领取的现金,可不重复记录。客户办理现金或残损币兑换业务对外付出的现金应通过点钞机点验()
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第6题

营业机构判定客户提交的现金为真币的,应退还现金实物及相关资料,客户坚持查询的,可根据其需要办理冠字号码查询。()
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第7题

从人民银行调入和银行业金融机构相互取款业务调入,由本行对外支付的现金,可采取方案记录冠字号码()

A.再次清点并记录冠字号码

B.冠字号码信息流与现金实物流同步交接

C.其他可行的方案

D.不需要记录

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第8题

下列哪种业务金融机构不需要登记客户身份基本信息()

A.现金取款6万元

B.开立个人结算帐户

C.未在我行开户的客户办理现金电汇2万元

D.未在我行开立帐户的客户兑换1500美元现钞

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第9题

2014年4月20日某银行接到李先生投诉:3月7日在你行办理现金取款业务时,收到了假币,且假币已被另一银行收缴,要求办理冠字号码查询。李先生提供了上次办理现金取款业务的日期、金额与假币的冠字号码后,该银行工作人员为李先生办理了冠字号码查询业务,以判断假币是否由该银行柜面付出。这个案例中,违反了()规定

A.查询人的查询申请已超过时效,该银行不应受理查询

B.查询人应携带有效证件

C.查询人应提供办理现金取款业务的证明资料

D.查询人应携带假币实物或《假币收缴凭证》

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第10题

我行通过取款机、存取款一体机、柜台渠道对外付出现金,必须按要求记录冠字号码。()
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第11题

2014年4月10日某银行接到李先生投诉:3月7日在你行办理现金取款业务时,收到了假币,且假币已被另一银行收缴,要求办理冠字号码查询。李先生提供了上次办理现金取款业务的日期、金额与假币的冠字号码后,该银行工作人员为李先生办理了冠字号码查询业务,以判断假币是否由该银行柜面付出。这个案例中,违反了()规定

A.查询人的查询申请已超过时效,该银行不应受理查询

B.查询应携带有效证件

C.查询应提供办理现金取款业务的证明资料

D.查询应携带假币实物或《假币收缴凭证》

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