小宇是个聪明的孩子，但他天生敏感，动不动就伤心落泪。某一次英语听力测验，小宇因为粗心失分严重，英语老师知道不能严厉批评他，于是，下课后将小宇叫到办公室，拿出卷子，心平气和地与他一起分析原因，并告诉他考试时要细心，相信小宇一定可以做到。果然，小宇在下次的英语听力测验中取得不错的成绩。英语老师使用的德育原则是()。